防护技术
计算机存储的信息越来越多，而且越来越重要，为防止计算机中的数据意外丢失，一般都采用许多重要的安全防护技术来确保数据的安全。常用和流行的数据安全防护技术如下：
（1）磁盘阵列
磁盘阵列是指把多个类型、容量、接口甚至品牌一致的专用磁盘或普通硬盘连成一个阵列，使其以更快的速度、准确、安全的方式读写磁盘数据，从而达到数据读取速度和安全性的一种手段。
（2）数据备份
备份管理包括备份的可计划性，自动化操作，历史记录的保存或日志记录。
（3）双机容错
双机容错的目的在于保证系统数据和服务的在线性，即当某一系统发生故障时，仍然能够正常的向网络系统提供数据和服务，使得系统不至于停顿，双机容错的目的在于保证数据不丢失和系统不停机。
（4）NAS
NAS解决方案通常配置为作为文件服务的设备，由工作站或服务器通过网络协议和应用程序来进行文件访问，大多数NAS链接在工作站客户机和NAS文件共享设备之间进行。这些链接依赖于企业的网络基础设施来正常运行。
（5）数据迁移
由在线存储设备和离线存储设备共同构成一个协调工作的存储系统，该系统在在线存储和离线存储设备间动态的管理数据，使得访问频率高的数据存放于性能较高的在线存储设备中，而访问频率低的数据存放于较为廉价的离线存储设备中。
（6）异地容灾
以异地实时备份为基础的高效、可靠的远程数据存储，在各单位的IT系统中，必然有核心部分，通常称之为生产中心，往往给生产中心配备一个备份中心，该备份中心是远程的，并且在生产中心的内部已经实施了各种各样的数据保护。不管怎么保护，当火灾、地震这种灾难发生时，一旦生产中心瘫痪了，备份中心会接管生产，继续提供服务。
（7）SAN
（8）数据库加密
对数据库中数据加密是为增强普通关系数据库管理系统的安全性，提供一个安全适用的数据库加密平台，对数据库存储的内容实施有效保护。它通过数据库存储加密等安全方法实现了数据库数据存储保密和完整性要求，使得数据库以密文方式存储并在密态方式下工作，确保了数据安全。
（9）硬盘安全加密
经过安全加密的故障硬盘，硬盘维修商根本无法查看，绝对保证了内部数据的安全性。硬盘发生故障更换新硬盘时，全自动智能恢复受损坏的数据，有效防止企业内部数据因硬盘损坏、操作错误而造成的数据丢失。
| 售后服务 | ||
| 运行保障 | 专人服务 | 现场服务（付费） |
| 定期回访 | 热线支持 | 远程服务 |
| 级别 | 服务标准 | 适应情况 |
| 系统问题 | 1.实时响应，7x24小时产品技术支持 2.远程在线技术服务，根据需要，洽谈沟通后到场处理 3.提供故障报告和预防措施 | 系统瘫痪，全部操作失去响应 系统中的某个功能出现故障，单整体系统人能工作 系统偶发性问题 |
| 技术咨询 | 1.实时响应，6x12小时产品技术支持 2.在线咨询服务，根据双方协商，确认是否去现场 3.提供指导手册和咨询结果 | 系统操作使用咨询 系统维护咨询 其他业务咨询 |
| 需求咨询 | 1.实时响应，5x12小时产品需求支持 2.远程在线需求服务 3.根据双方讨论计划执行 | 新功能需求对接 功能需求优化 性能需求优化 |